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Rakuten Marketing
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La recommandation

Transformez vos consommateurs en porte-parole

Avoir de nouveaux clients est toujours bénéfique. Avoir des clients réguliers ? Encore plus. Mais vous pouvez viser encore plus haut : des consommateurs qui apprécient tellement votre marque et vos offres qu’ils en font d’eux mêmes la promotion.

Grâce à nos Datas uniques, à notre IA spécifique et à la manière dont nous exploitons les insights, nous pouvons vous aider à créer des interactions authentiques et personnalisées avec chacun de vos consommateurs au sein des multiples canaux, plateformes et appareils. Résultat ? Vous pouvez entretenir et approfondir vos relations avec les consommateurs, et faire d’eux des porte-parole.

Nos solutions pour mettre en place votre stratégie de recommandation

Affiliation

La clé de la fidélisation réside dans la mise en relation du client avec des offres et des contenus ciblés et pertinents qui s’appuient sur ses intérêts. Grâce à la portée mondiale de notre réseau et à notre plateforme d’affiliation leader sur le marché, vous pourrez profiter de placements de produits pertinents, touchant toujours les consommateurs que vous ciblez.

Selon les marques interrogées par Forrester Research, 79 % d’entre elles utilisent l’affiliation pour un engagement continu des consommateurs.

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Retargeting

Les campagnes stratégiques de retargeting favorisent les expériences pertinentes entre les consommateurs et votre marque. Ces expériences permettent de développer vos relations avec ces derniers et de transformer des clients occasionnels en consommateurs fidèles.

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Exemples de résultats obtenus grâce à Rakuten Marketing

Rakuten Marketing et Cariloha

Augmentation du Chiffre d’affaires de 68 %

Afin de générer l’engagement et la fidélisation des visiteurs fréquentant de plus en plus son site Internet, la boutique Cariloha, intervenant sur un marché de niche, a tiré parti des stratégies de retargeting sur ses références traditionnelles et sur Facebook pour développer ses ventes de produits.

  • 50 % d’augmentation du chiffre d’affaires de la part des visiteurs revenant sur son site
  • 68 % du chiffre d’affaires total est influencé par le retargeting

“Ce n’est que lorsque nous avons commencé à travailler avec Rakuten Marketing que nous avons compris l’influence que pouvait exercer le retargeting pour produire des revenus supplémentaires. La collaboration avec Rakuten Marketing pour le retargeting s’est avérée être une évidence avec la possibilité de quantifier la valeur exacte de nos campagnes de retargeting. ” – Aaron Hobson, Vice-président exécutif/Directeur marketing de Cariloha